Baka-Yoke

En japonais, Baka Yoke signifie l’anti-crétin ! Dans une application informatique par exemple, tous les champs de saisie ne sont pas proposés à tous les profils utilisateur afin d’éviter les erreurs de saisie. Voilà un bon exemple Baka Yoke ! Mais cette appelation du Dr Shingo fut ensuite remplacée par celle de Poka-Yoke après avoir constaté son impact psychologique auprès d’une opératrice pleurant.

Catégorie : TPS et Lean

Voir aussi :   Poka-Yoke  |

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