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Une certification est une reconnaissance officielle, c'est-à-dire écrite et publiée, par un établissement tiers compétent et indépendant, de la conformité d'un produit ou service à un référentiel d'exigences définies. Le référentiel utilisé pour la reconnaissance est une norme publique. Plus elle est répandue, plus la certification apporte de la valeur à l'entreprise qui la détient.

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