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Coût de possession 
Total Cost of Ownership (TCO)
Catégorie : Outsourcing
Le coût de possession d’un processus ou d’une fonction est la somme des coûts directs et indirects, internes et externes pour l’exécution de ce processus ou des processus de cette fonction : coûts machines, hommes, prestataires, quote-part pour les locaux, l’énergie …
Ce concept est utilisé pour comparer les scénarios d’outsourcing avec une gestion interne.
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