Méthode des 7 étapes Méthode des 7 étapes  Seven-Step Method Seven-Step Method

La méthode des 7 étapes du système Toyota pour la mise en œuvre d'une organisation apprenante propose :

1) la perception initiale du problème
2) la clarification du problème
3) la localisation des causes
4) l'analyse des causes
5) la mise en place de contre-mesures
6) l'évaluation des effets
7) la standardisation

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