Les 5 étapes de la pensée Lean proposées par James Womack et Dan Jones sont :
1. Définir la Valeur du point de vue du client final
2. Identifiez toutes les étapes du Flux de Valeur
3. Favoriser la fluidité des étapes du Flux de Valeur afin de créer de la valeur pour le client
4. Tirer les flux en partant du client et en remontant vers l’amont
5. Rechercher et viser la perfection
Catégorie : TPS et Lean
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