Vallée du désespoir   Valley of despair

Dans le cadre de projets importants, ayant entraîné une forte implication des équipes, y compris physique, il faut être prêts à ce que soit traversée la vallée du désespoir !

Au début du projet, toutes les équipes sont tout feu tout flamme !

Au fil du projet, quelques encombres, parfois imposants sont trouvés sur le chemin.

A l’approche de la bascule dans la nouvelle vie (c’est très vraie dans le cas de changement de SI), les délais paraissent très courts. Imaginez le cheval qui s’approche de l’obstacle et qui renâcle …

Après le démarrage du nouveau processus, de la nouvelle organisation, du nouveau SI, vient un grand moment de désespoir où l’on regrette les temps anciens où les choses avaient leur ordre. Tout n’était pas parfait, mais au moins cela fonctionnait sans trop de heurts.

Anticipez cette phase ! Prévoyez du soutien, de la communication, de l’accompagnement, de la présence, un support réactif pour aider l’organisation à prendre son nouveau rythme.

Catégorie : Changement

Voir aussi :   Conduite du Changement  |

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