Le cercle des causes est une manière de détecter les interdépendances entre un ensemble de causes identifiés et de trouver ainsi les quelques causes profondes.
1) Chaque cause est positionnée sur la bordure du cercle.
2) Pour chaque cause, on analyse si elle a un effet sur une autre cause. Dans ce cas, une flèche les relie.
3) On compte ainsi pour chaque cause, le nombre de flèches entrantes et sortantes
Les quelques causes qui comprennent le moins de flèches entrantes et le plus de flèches sortantes sont à considérer comme les causes profondes de l’ensemble.
Catégorie : De cause à effet
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