Coût d'obtention de la qualité (COQ) Coût d'obtention de la qualité (COQ)  Cost of quality Cost of quality

Le coût d'obtention de la qualité est obtenu en consolidant tous les coûts qui l'entreprise engagent pour atteindre le niveau de qualité attendu : le personnel de la fonction, les audits, les frais de certification …

Voir aussi:  Coût de la non-qualité (CNQ)  |

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