Equipe transverse   Cross-functional team (CFT)

Dans toutes les organisations, les processus sont partagés entre plusieurs départements afin de spécialiser les ressources par fonction. Au fil du temps, les départements s’isolent et des silos se créent.

Afin de décloisonner les départements, d’améliorer les processus sur l’ensemble de la chaîne de valeur ou bien de porter un projet qui mobilise nécessairement des acteurs de plusieurs départements, des équipes transverses sont constituées.

Elles fonctionnent pendant une durée limitée et pour un objectif très précis. Elles sont pilotées par un leader qui reporte à la direction corporate.

Ces équipes transverses sont souvent un excellent moyen pour mobiliser ou détecter les talents qui appartiennent au management intermédiaire des différents silos et ainsi les faire évoluer favorablement après l’atteinte des objectifs.

Catégorie : Objectif Qualité

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