Externalisation Externalisation  Outsourcing Outsourcing

Faire ou acheter ? L'outsourcing consiste à faire-faire plutôt que faire soi même. Externaliser peut être un moyen d'améliorer la qualité des processus. Elle présente aussi des risques si le contrat stipule mal comment la maintenir sous contrôle et la développer.

Voir aussi:  Externalisation des processus  |  Externalisation totale  |  Externalisation d'un processus  |  Externalisation multi-processus  |  Externalisation multi-pays  |  Centre de Services Partagés (CSP)  |

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