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Politique Qualité (PQ) 
Quality policy
Catégorie : Objectif Qualité
La politique qualité décrit les objectifs visés par l’organisation en matière de qualité : ce qu’elle recherche et comment elle se donne les moyens d’y parvenir. La politique qualité est portée par la Direction. Elle est formalisée et communiquée.
Voir aussi : Démarche qualité |
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