Traçabilité

La traçabilité est l’aptitude à retrouver l’historique des évènements ayant affectés une entité (un produit, un service, un matériel, un processus ...) par l’enregistrement et la documentation de ces évènements. La traçabilité doit permettre de répondre aux questions suivantes :

• Comment s’est déroulé la mise en place (qui a fait quoi et quand) de l’entité ?
• Quel est l’historique des évènements d’exécution (qui à fait quoi et quand) de l’entité ?
• Où se trouve actuellement l’entité ?