Développement de nouveaux produits de service Développement de nouveaux produits de service  New Service Product Development (SNPD) New Service Product Development (SNPD)

Ce terme fait référence au processus de lancement d'un nouveau service par opposition au processus de développement de nouveaux produits phyisques (PNPD)

Voir aussi:  Service  |  Développement de nouveaux produits physiques  |

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