Six Sigma

La valeur de 6 sigma est équivalente à un taux de défaillance de 3.4 unités par million soit 99.9997% de confirmité. Une telle maîtrise du processus, donnant lieu à un nombre très limité de variation, peut être assimilé à du zéro défaut.

Cette cible ultime de la stabilité des processus a donné son nom à une célèbre méthode de gestion de la qualité, dont l’objectif principal est la réduction des défauts.