Zéro défauts Zéro défauts  Zero Defects Zero Defects

Le zéro défauts est un principe qui vise à réduire le nombre d’erreurs à son niveau le plus faible et à faire les opérations bonnes du premier coup

Catégorie : TQM et Deming

Voir aussi :   Contrôle de la qualité totale (TQC)  |

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