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Un basique génial : l’AMDEC

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Analyse des modes de défaillances et de leur criticité (AMDEC)Indispensable !!!! La matrice d’analyse des modes de défaillance.en savoir plus
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Valeurs possibles pour l’analyse des modes de défaillances et de leur criticité (AMDEC)Complément très utile pour attribuer à vos analyses des modes de défaillances les bons scores.en savoir plus

Objectif Qualité

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Diagramme de KanoModèle powerpoint de Kano pour positionner les attributs selon les facteursen savoir plus

Démarche qualité

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Matrice RACIMatrice RACI prête à l’emploi avec des formules de contrôle pour chaque activitéen savoir plus
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Matrice de sélection relative de projetsSélectionnez rapidement vos projets, en les comparant les uns avec les autres !en savoir plus
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Spécifications des critères de qualité pour le ClientDémarche de spécifications des fonctions du produit ou service pour répondre aux attentes critiques du clienten savoir plus
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Matrice de sélection de projetsPersonnaliser cette grille pour sélectionner vos projets d’amélioration lorsque vos ressources sont limitées.

Six Sigma

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Modèle de FIPOC/SIPOCUne matrice simple à utiliser pour une approche macro du processus : le FIPOCen savoir plus
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Formule Excel de calcul du DPMOLa formule Excel qui vous calcule le Sigma : la loi normale standard inverséeen savoir plus
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Table de conversion des DPMO en SigmaTable complète de conversion de 0 à 6 Sigmaen savoir plus
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Graphique de ParetoFormules et graphique pour un Pareto réussi.en savoir plus
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Modèle de charte projetUtilisez ce modèle prêt à l’emploi de charte projet.en savoir plus

TPS et Lean

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Carte de flux de valeur (VSM)Exemple sous Excel d’une VSM avec interactions client, comptage temps et délais ainsi que non-conformité sur le processusen savoir plus
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Calcul de la cadence (Takt Time)Illustration simplifiée du calcul d’une cadence ou d’un Takt Timeen savoir plus

TOC

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Arbre des objectifsL’arbre des objectifs dit Goal Tree (GT) selon le formalisme de la Théorie des Contraintesen savoir plus
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Arbre de la réalité actuelleObjets graphiques permettant de représenter selon les normes graphiques l’arbre de la réalité actuelle.en savoir plus
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Table des pourquoisUn tableau facile à utiliser pour construire votre table des Whys.en savoir plus
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Arbre de la réalité futureObjets graphiques permettant de représenter selon les normes graphiques l’arbre de la réalité future.en savoir plus
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Diagramme de résolution de conflitsObjets graphiques permettant de représenter selon les normes graphiques le diagramme de résolution de conflit.en savoir plus

Productivité

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Formule de calcul du Taux de Rendement Synthétique (TRS)Fichier Excel de décomposition et calcul du TRS en fonction des temps de perteen savoir plus
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Dimensionnement de la capacité de production pour répondre à la demandePrésente le calcul du nombre de jours ouvrés, travaillés par année, le nombre d’heures de production par jour ainsi que le nombre de ressources requises en conséquence pour répondre à une demandeen savoir plus

Changement

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Evaluation du changementUn outil simple et visuel pour représenter le degré de changement amené par un changement d’outil informatique.
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Evaluation des facteurs clefs de succès d’un projet informatiqueLa célèbre grille d’évaluation des facteurs clefs de succès d’un projet du Standish Group. Vérifiez vos chances avant de lancer vos investissements.

Qualité de Service

Piloter les risques

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Tableau de suivi des risques (plan de contingence)Un tableau de suivi des risques universel, comprenant les formules de calcul des niveaux de risques !en savoir plus
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Matrice de répartition des risquesCette grille vous permet de faire un mapping visuel très efficace de vos risques. Excellent pour prendre de bonnes décisions.

Génération d’idées

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Diagramme d’affinités ou Diagramme KJPrésente le format à utiliser pour représenter les affinités à l’issue d’une séance de génération d’idées en groupe selon la méthode KJen savoir plus

Statistiques

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Exemples d’échelles de LikertQuelques exemples d’échelles de Likert en français et en anglaisen savoir plus
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Coefficient de corrélationCalcul Excel du coefficient de corrélation entre deux sériesen savoir plus
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Courbe de GaussReprésentation d’une courbe de Gauss sous Excel à partir de la formule Loi.Normaleen savoir plus
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Graphique X et RExemple et modèle de représentation d’un graphique X & R : évolutions parallèles de la moyenne et de l’écart-typeen savoir plus
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Graphique I/MRExemple et modèle de représentation d’un graphique I/MR : évolutions parallèles de la valeur et de l’amplitude.en savoir plus
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Moyenne mobilePrésentation du calcul d’une moyenne mobile sur une série temporelle.en savoir plus

Qualité & Stratégie

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Pilotage par KPICe tableau présente les informations pertinentes pour suivre vos KPI et vous offre les formules de calcul du progrès et d’atteinte de l’objectif. Les indicateurs visuels sont réalisés grâce aux fonctionnalités d’Excel.en savoir plus
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SWOTLa célèbre matrice SWOT, très utile en analyse stratégique, mais qu’il peut être utile de manier dans d’autres contextes … par exemple projet.en savoir plus
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Grille OVARLa grille OVAR permet de constituer le projet d’équipe selon la méthode OVAR.en savoir plus

Les normes

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Diagramme de flux / FluxgrammeReprésentation classique en mode portrait d’un diagramme de fluxen savoir plus
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Convention graphique du BPMIPrésentation des conventions graphiques de modélisation des processus métiers selon la norme définie par le BPMI.en savoir plus
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Fiche de problèmeLa fiche de remontée de problème : un basique !en savoir plus
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Matrice XUne matrice complète pour formaliser votre plan Hoshin annuelen savoir plus
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EchéancierModèle simple d’utilisation d’un échéancier avec une granularité à la semaine.en savoir plus
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Diagramme d’IshikawaLe célèbre diagramme en arêtes de poisson.en savoir plus
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Arbre des causesMatrice pré-construite pour réaliser vos arbres des causes.en savoir plus
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Variable centrée réduiteReprésentation sur un même graphique de séries aux échelles différentes.en savoir plus